FAQ – Wszystko, co musisz wiedzieć o La Providence Wholesale

Znajdź tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszego działania, naszych produktów i usług.
Ta sekcja FAQ jest przeznaczona dla osób zajmujących się kupnem i sprzedażą.
Jeśli jakieś pytanie pozostanie bez odpowiedzi, nasz zespół jest dostępny pod adresem e-mail.

Działanie i odsprzedaż

La Providence Wholesale kieruje się do osób zajmujących się kupnem i odsprzedażą. Zarówno początkujący, jak i doświadczeni mogą skorzystać z naszego modelu, aby zacząć.

Kupujesz zestawy używanej odzieży według kategorii. Przygotowujemy zamówienie, otrzymujesz towar, a następnie go odsprzedajesz.

Online, wybór dokonany jest przez nasz zespół. W trybie handpicking wybierasz każdy element samodzielnie; niektóre kategorie są narzucone.

Nie. Zestawy są komponowane losowo według kategorii. Rozmiary są zróżnicowane i mogą się różnić w zależności od artykułu, to jest zasada hurtu.

Tak. Towar jest sortowany wcześniej, aby można go było wykorzystać do odsprzedaży. Jest wybierany zgodnie z logiką rynku.

Nie. Odsprzedaż zależy od Twojej strategii, cen i regularności. Żaden zysk nie jest gwarantowany.

Ceny różnią się w zależności od platformy i popytu. Możemy podać szacunki, nigdy gwarancji.

Vinted, Leboncoin, Instagram, sklep stacjonarny, pop-up itp. Masz swobodę wyboru kanału sprzedaży.

Różnica polega na regularności, cenach i prezentacji. Sama towar nie wystarczy.

Produkty i jakość

Oferujemy odzież z drugiej ręki, markową i vintage. Produkty są podzielone na kategorie.

Nie. Wszystkie przedmioty są używane. Były już noszone.

Nie. Skład zestawów jest losowy. Każde zamówienie jest unikalne.

Niektóre elementy nie mają metki z rozmiarem. Możliwe jest lekkie zużycie, zgodne z używaniem jako produkt z drugiej ręki.

Sortowanie jest przeprowadzane wcześniej przez nasz zespół. Celem jest towar nadający się do dalszej odsprzedaży.

Zamówienia, płatność i dostawa

Zamówienia składa się na stronie w partiach. Nie ma możliwości zakupu pojedynczych sztuk online.

Akceptowane są metody płatności dostępne na stronie. Wszystkie transakcje są zabezpieczone.

Faktura jest generowana po złożeniu zamówienia. VAT zależy od Twojej sytuacji oraz miejsca przeznaczenia.

Tak, w zależności od krajów obsługiwanych przez naszych przewoźników. Koszty i terminy mogą się różnić.

Przygotowanie trwa od 24 do 48 godzin roboczych. Dostawa zwykle następuje w ciągu 24 do 48 godzin po wysłaniu.

Przewoźnik jest wybierany w zależności od przesyłki. Link do śledzenia zostanie wysłany po wysłaniu.

W przypadku opóźnienia lub problemu, skontaktuj się z nami szybko. Rozwiązanie zostanie omówione z przewoźnikiem.

Zwroty i warunki

Masz 14 dni od otrzymania. Przedmioty muszą być w tym samym stanie, co w momencie wysyłki.

Koszty ponosi klient, chyba że błąd leży po naszej stronie. Zależą one od wagi i objętości.

Tak, po rozpatrzeniu wniosku.
Koszty wysyłki różnią się w zależności od paczki.

Jeśli błąd zostanie potwierdzony, zajmiemy się rozwiązaniem. Oferujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany po otrzymaniu i weryfikacji zwrotu. Czas realizacji zależy od metody płatności.

Nie. Sprzedaż wynikająca z ręcznego wyboru jest ostateczna. Ponieważ artykuły są wybierane pojedynczo, zwroty nie są możliwe.

Ręczny wybór (budowa ciała i wizja)

Ręczny wybór pozwala na indywidualne wybranie każdego elementu. Może być przeprowadzany osobiście lub przez wideo.

Rezerwacja odbywa się za pośrednictwem naszej strony internetowej. Terminy zależą od dostępności.

Nie. Zarówno na miejscu, jak i podczas wideokonferencji, niektóre kategorie są narzucone. Wybierasz swobodnie elementy wewnątrz.

Tak. Specjalistyczni sprzedawcy są do Państwa dyspozycji. Mogą Państwa poprowadzić w kwestii odsprzedaży.

Nie. Ceny za sztukę są takie same jak na stronie. Ręczny wybór nie pozwala na negocjacje.

Tak, w zależności od formatu spotkania. Jest to określone podczas rezerwacji.